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　　提问：邮费谁付？（作者：cheng 2008-05-15）
　　回复：有度网商城购物超过100元免快递费，具体服务可详见“服务说明”。

　　提问：我小孩今年13岁了，颈椎痛，医生说颈椎曲度已经变直了，能用这款枕头吗？（作者：毛慧 2008-04-01）
　　回复：可以使用这款健康枕的，另外您小孩这么小年纪颈椎就不好了，如果不是先天或意外因素的话，很大程度上是由于看书写字的姿势不对导致的，你可以考虑给他买一个“多用途助手架”，相信对他会很有帮助的。

　　提问：您好,我着急想买到这款产品,请问最快什么时候能有货.谢谢。（作者：匿名 2008-02-21）
　　回复：你好，春节前由于冻雨导致的运输原因出现过短暂的缺货，现在已经到货了。

　　提问：我经常头晕，医生所是颈椎病，这款枕头适合我吗？（作者：碧宝石 2007-12-28）
　　回复：您应该属于典型的椎动脉型颈椎病，应该选择一款低枕，对颈部健康的同时，也有利于睡眠时头部的供血。这款枕头是适合您的。